Los aragoneses y el comercio electrónico

Descripción

El estudio analiza el grado de penetración del comercio electrónico en los hábitos de consumo de la sociedad aragonesa, siguiendo la línea de la encuesta TIC-H 2003, que sobre equipamiento y uso de tecnologías de información y comunicación en las viviendas ha sido realizada por el Instituto Nacional de Estadística, en colaboración con el Instituto de Estadística de Cataluña, el Instituto de Estadística de la Comunidad Foral de Navarra y el Instituto Vasco de Estadística en el ámbito de sus respectivas Comunidades Autónomas.
Se pretende valorar el mercado potencial para el comercio electrónico a corto y medio plazo, así como identificar tanto aquellos factores que favorecen la extensión del comercio electrónico en Aragón como aquellos otros que frenan su desarrollo, mediante indicadores como la predisposición de los usuarios a la compra por Internet, el grado de satisfacción obtenido por estos o la sensación de seguridad en las transacciones.

Indicadores

En la encuesta se atiende a los siguientes aspectos:

* estado actual del comercio electrónico b2c en Aragón.
* oportunidades que plantea y el grado de utilización por parte de los consumidores.
* perfil del usuario y comprador a través de Internet, así como intentar crear un patrón de hábitos de consumo.
* factores que frenan o retrasan el uso de las nuevas tecnologías y la compra a través de la red.
* percepciones y opiniones de los aragoneses sobre comercio electrónico.

Espacio muestral

La Comunidad Autónoma de Aragón, dividida en 4 zonas:
- Zaragoza capital
- Zaragoza provincia
- Huesca
- Teruel

Metodología

Encuestas telefónicas


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